FAQ

入場に関して

Q.
混雑する時期/時間帯はありますか
A.
土日祝日・長期休み・大型連休は混雑いたします。長期休み期間(夏休み・冬休み等)は平日・土日祝問わず混雑いたします。
混雑する時間帯は、時期にもよりますが、おおよそ11-12時、13時-16時となっております。
詳しくは料金をご確認ください。
Q.
入場制限はありますか
A.
当日、館内が大変混雑した場合入場制限を設けさせていただく場合がございます。
その場合、入場再開までお待ちいただく場合がございますので予めご了承ください。
Q.
再入場はできますか
A.
できません。お手洗いの場合のみ再入場していただけます。受付にお声かけください。
Q.
チケットの前売りはありますか
A.
ございません。当日NARA KINGYO MUSEUM受付でチケットをご購入ください。
Q.
予約は必要ですか
A.
予約システムはございません。当日NARA KINGYO MUSEUM受付でチケットをご購入ください。
Q.
小学生のみで入場できますか
A.
できません。小学生未満のお子様も同様、16歳以上の保護者の方とご入場ください。
その場合、保護者の方も入場料が発生します。
Q.
コスプレをしての入場は可能ですか
A.
事前にお問い合わせください。事前にお問い合わせがない場合は当日入場をお断りする場合がございます。

料金/支払いについて

Q.
支払方法は何がありますか
A.
入場料は、現金・クレジットカード・電子マネー(iD/nanaco/楽天Edy/QuicPay/WAON/交通系IC)でお支払いいただけます。
※PayPayや楽天ペイなどのQRコード決済はご利用いただけませんのでご了承ください
縁日ゲームやグッズのお支払いは、現金のみとなります。
Q.
障がい者割引はありますか
A.
各種障がい者手帳をご提示で、障がい者料金でご入場いただけます。詳しくは料金をご確認ください。
Q.
障がい者手帳を忘れた場合はどうなりますか
A.
申し訳ございませんが、その場合障がい者料金でご入場いただけませんので予めご了承ください。
Q.
チケットの前売りはありますか
A.
ございません。当日NARA KINGYO MUSEUM受付でチケットをご購入ください。
Q.
予約は必要ですか
A.
予約システムはございません。当日NARA KINGYO MUSEUM受付で現金にてチケットをご購入ください。

営業について

Q.
休館日はありますか
A.
現状はございませんが、ミ・ナーラの休館日に準じます。
臨時休業・営業時間の変更等がある場合は公式HPのお知らせにて告知させて頂きます。

施設について

Q.
いつまで開催していますか
A.
常設となっております。
Q.
広さはどのくらいですか
A.
約600坪となっております。
Q.
全部見るのにどれくらい時間がかかりますか
A.
お客様の平均滞在時間は1時間~となっております。ゆっくりお写真を撮られる方は2時間以上ご滞在されています。
Q.
車椅子/ベビーカーで館内を周れますか
A.
可能となっておりますが、一部通路が狭くなっております。
Q.
生体(金魚)/水槽用品/水草の販売はしていますか
A.
販売しておりません。
Q.
ペット同伴で入場できますか
A.
当館では、ペットご同伴でのご入場はご遠慮いただいております。盲導犬、聴導犬、介護犬のご同伴は事前にご相談ください。
Q.
手荷物を預けることはできますか
A.
館内に無料のロッカーを設置しております。そちらをご利用ください。

設備について

Q.
車椅子/ベビーカーの貸出はありますか
A.
当館では車椅子およびベビーカーの貸出は行っておりません。
Q.
館内にトイレはありますか
A.
ございません。

写真撮影について

Q.
写真撮影できますか
A.
可能となっております。フラッシュ撮影のみご遠慮ください。
Q.
一脚、三脚の使用は可能ですか
A.
一脚・三脚、照明等の撮影補助機材の使用は禁止させていただいております。

アクセスについて

Q.
無料シャトルバスはありますか
A.
ミ・ナーラの無料シャトルバスをご利用いただけます。詳しくはミ・ナーラ公式HPをご確認ください。
Q.
ミ・ナーラに一番近い高速道路の出口はどこですか
A.
宝来ICになります。
Q.
最寄駅はとこですか
A.
近鉄新大宮駅です。そちらから当館まで徒歩約15分となっております。
Q.
駐車場はありますか
A.
ミ・ナーラの駐車場をご利用いただけます。詳しくはミ・ナーラ公式HPをご確認ください。

NARA KINGYO MUSEUM
奈良金魚ミュージアム

〒630-8012
奈良県奈良市二条大路南1-3-1 ミ・ナーラ4F